Estensione di garanzia
Smartphone
Proteggi il tuo futuro con l'estensione di garanzia dei tuoi dispositivi.
COSA VIENE GARANTITO:
La riparazione di guasti e/o malfunzionamenti riconducibili a difetti di fabbricazione, sempre che le cause del guasto non siano espressamente escluse dalla Garanzia Legale (artt. 128-135 del Codice del Consumo).
Se il prodotto non è riparabile, la garanzia come risponde?
- Sostituzione del prodotto con altro di pari funzionalità
- Emissione di un Voucher spendibile presso la rete di punti vendita in cui si ha acquistato il prodotto.
CONDIZIONI DEL SERVIZIO:
- Numero di interventi: illimitati
- Costi compresi: tutti i costi vengono sostenuti da Qustodia, spedizioni comprese
- Massimale: valore di acquisto del prodotto al netto del coefficiente di svalutazione
- Coefficiente di svalutazione: 10% annuo
- Decorrenza della garanzia: decorsi 24 mesi dalla data di acquisto
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Tipologie di intervento:
- invio di corriere per il ritiro del prodotto, riparazione in laboratorio e riconsegna al proprietario
- intervento di un tecnico specializzato a domicilio
DURATA DEL SERVIZIO:
12 mesi
PRINCIPALI ESCLUSIONI:
Danni accidentali
Furto
Incendio
Danni elettrici di origine esterna al prodotto
Atti vandalici e guasti causati dai ladri
Logoramento, vetustà e inosservanze delle prescrizioni d’uso e di manutenzione
Prodotti soggetti a campagne di richiamo
Danni estetici